Visszatérés és visszatérítési politika
A standard visszatérési házirend
Ha nem elégedett a vásárlással, akkor a kézhezvételtől számított 30 napon belül visszaadhatja tételeit. A visszaküldött tétel (ek) visszatérítésre kerül. Felhívjuk figyelmét, hogy a szállítási díjakat nem térítik vissza.
A visszatérítési politika promóciós időszakokban változhat, kérjük, ellenőrizze a promóció feltételeit, mielőtt megrendelné.
A Colorni termékek visszatérítéséhez vagy cseréjéhez, amelyet bármely más felhatalmazott kiskereskedőtől vásároltak, kérjük, vegye fel a kapcsolatot közvetlenül a kiskereskedővel
Visszaadási folyamatot (kivéve a fekete pénteket és az egyéb promóciókat)
Az összes visszatérítés esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot a támogatás@colorni.com oldalra a visszatérő címkével kapcsolatban. Kérjük, idézze a megrendelés számát és a visszaadni kívánt elemet, és az e -mail kézhezvétele után tájékoztatjuk Önt a következő lépésekről.
Sérült tárgyak
Ha a tételeket megsérülik, kérjük, küldjön egy fényképet a sérült elemmel, a megrendelési számmal együtt a support@colorni.com címre a tárgysorral: sérült. Ezt a megrendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül kell benyújtani.
A nem kapott tételek
Ha még nem kapta meg a teljes megrendelését, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a support@colorni.com címen a tárgysorral: Hiányzó elem a megrendelés számával.