Politika povratka i povrata

Politika standardne povratne

Ako niste zadovoljni kupnjom, svoje predmete možete vratiti u roku od 30 dana od primanja. Vraćena predmeta bit će vraćena. Imajte na umu da se troškovi dostave neće vratiti.


Politika povrata može se razlikovati tijekom promotivnih razdoblja, provjerite uvjete i odredbe promocije prije narudžbe.

Za povrat ili razmjenu proizvoda Colorni kupljenih od bilo kojeg drugog ovlaštenog prodavača, obratite se svom maloprodaji izravno


Povratak procesa (bez crnog petka i druge promocije)

Za sve povratke kontaktirajte support@colorni.com za povratnu oznaku. Navodite svoj broj narudžbe i stavku koju želite vratiti, a mi ćemo vas obavijestiti o sljedećim koracima nakon primitka vaše e -pošte.

Oštećeni predmeti

Ako su vaši predmeti oštećeni, pošaljite fotografiju s oštećenim predmetom zajedno s brojem narudžbe na support@colorni.com s linijom predmeta: Oštećeno. To treba dostaviti u roku od 14 dana od primanja vaše narudžbe.

Predmeti nisu primljeni

Ako niste dobili svoju punu narudžbu, obratite nam se na support@colorni.com s retkom za subjekt: Nedostaju predmet zajedno s brojem narudžbe.