Dostava i dostava
Vrijeme za dostavu narudžbe podijeljeno je u dva dijela:
Vrijeme obrade: Provjera narudžbe, krojenje, kvaliteta, provjera i pakiranje. Sve se narudžbe obično šalju našem proizvođaču na otpremu u roku od 72 sata nakon što je narudžba postavljena i primljena uplata.
Vrijeme otpreme: To se odnosi na vrijeme koje je potrebno da se predmeti isporuče iz našeg skladišta na odredište.
SAD i Kanada
Standardna osigurana otprema i osiguranje traje 2-4 tjedna za dostavu (ako je vaš predmet na zalihama)
Australija i Novi Zeland
Standardna osigurana otprema i osiguranje traje 2-4 tjedna za dostavu (ako je vaš predmet na zalihama)
Ujedinjeno Kraljevstvo i Europa
Standardna osigurana otprema i osiguranje traje 2-4 tjedna za dostavu (ako je vaš predmet na zalihama)
Druge zemlje
Standardna osigurana otprema i osiguranje traje 2-5 tjedana za dostavu (ako je vaš predmet na skladištu)
Osigurana poštarina: Ako se predmet izgubi u isporuci ili stiže oštećen, poslat ćemo vam zamjenski predmet bez dodatnih troškova koji ste vam osigurali dovoljno dokaza.
Prioritetno osigurana isporuka: Vaša isporuka stavlja se na vrh naših popisa narudžbi svaki dan koju šaljemo našim proizvođačima. Ovisno o volumenu narudžbe koji primamo, očekujte da vrijeme može ostati slično/jednako standardnim vremenima otpreme. Vaš je predmet također osiguran.
** Neki bi se proizvod mogao otpremiti odvojeno i stići na vrijeme razlike jer imamo skladište od lokacije razlike. **
Brojevi za praćenje često traju nekoliko dana do tjedna kako bi se ažurirali i prikazali ispravne informacije o praćenju. Koristite web stranicu treće strane kao što je https://17track.net da biste pratili vašu narudžbu.
Imajte na umu da za neke zemlje isporuka može potrajati duže nego što je procijenjeno.
Ovisno o količini narudžbi koje primamo, vaša pošiljka može potrajati duže nego inače. Budite sigurni, naporno radimo na tome da sve što prije. Znamo da bi moglo biti frustrirajuće čekati duže nego što se očekivalo za vašu narudžbu, ali jedino što ne želimo učiniti je žrtvovanje je kvaliteta naših proizvoda. Hvala na razumijevanju.
Zahtjev za promjene
Ako trebate izvršiti promjene u svojoj narudžbi, pošaljite nam e -poštu u roku od 24 sata od narudžbe na support@colorni.com i rado ćemo izvršiti potrebne promjene. Ako je vaša narudžba već otpremljena, nećemo je moći nažalost promijeniti. Obavezno provjerite jeste li odabrali pravu veličinu i boju kako biste izbjegli razočaranje.
Vrijeme obrade: Provjera narudžbe, krojenje, kvaliteta, provjera i pakiranje. Sve se narudžbe obično šalju našem proizvođaču na otpremu u roku od 72 sata nakon što je narudžba postavljena i primljena uplata.
Vrijeme otpreme: To se odnosi na vrijeme koje je potrebno da se predmeti isporuče iz našeg skladišta na odredište.
SAD i Kanada
Standardna osigurana otprema i osiguranje traje 2-4 tjedna za dostavu (ako je vaš predmet na zalihama)
Australija i Novi Zeland
Standardna osigurana otprema i osiguranje traje 2-4 tjedna za dostavu (ako je vaš predmet na zalihama)
Ujedinjeno Kraljevstvo i Europa
Standardna osigurana otprema i osiguranje traje 2-4 tjedna za dostavu (ako je vaš predmet na zalihama)
Druge zemlje
Standardna osigurana otprema i osiguranje traje 2-5 tjedana za dostavu (ako je vaš predmet na skladištu)
Osigurana poštarina: Ako se predmet izgubi u isporuci ili stiže oštećen, poslat ćemo vam zamjenski predmet bez dodatnih troškova koji ste vam osigurali dovoljno dokaza.
Prioritetno osigurana isporuka: Vaša isporuka stavlja se na vrh naših popisa narudžbi svaki dan koju šaljemo našim proizvođačima. Ovisno o volumenu narudžbe koji primamo, očekujte da vrijeme može ostati slično/jednako standardnim vremenima otpreme. Vaš je predmet također osiguran.
** Neki bi se proizvod mogao otpremiti odvojeno i stići na vrijeme razlike jer imamo skladište od lokacije razlike. **
Brojevi za praćenje često traju nekoliko dana do tjedna kako bi se ažurirali i prikazali ispravne informacije o praćenju. Koristite web stranicu treće strane kao što je https://17track.net da biste pratili vašu narudžbu.
Imajte na umu da za neke zemlje isporuka može potrajati duže nego što je procijenjeno.
Ovisno o količini narudžbi koje primamo, vaša pošiljka može potrajati duže nego inače. Budite sigurni, naporno radimo na tome da sve što prije. Znamo da bi moglo biti frustrirajuće čekati duže nego što se očekivalo za vašu narudžbu, ali jedino što ne želimo učiniti je žrtvovanje je kvaliteta naših proizvoda. Hvala na razumijevanju.
Zahtjev za promjene
Ako trebate izvršiti promjene u svojoj narudžbi, pošaljite nam e -poštu u roku od 24 sata od narudžbe na support@colorni.com i rado ćemo izvršiti potrebne promjene. Ako je vaša narudžba već otpremljena, nećemo je moći nažalost promijeniti. Obavezno provjerite jeste li odabrali pravu veličinu i boju kako biste izbjegli razočaranje.